펫버킷 구매 후기 파손 문의하기
- 반려견
- 2021. 4. 30. 21:47
반려동물을 키우는 사람들 중 많은 사람들이 펫버킷 사이트를 이용하여 보다 값산 강아지 심장사상충약 및 여러가지 반려견 건강 제품을 구입합니다. 그런데 간혹 너무 늦게 배송이 되거나 박스가 심하게 파손된 경우 어떻게 해야 할까요? 간단하게 문의하는 방법을 여러분들께 공유합니다.
펫버킷 구매 후기 문의하기
지금까지 펫버킷을 저렴하게 잘이용하고 있습니다. 그런데, 이번에 넥스가드 스펙트라 강아지 심장사상충약을 시켰는데 한달이 지나도 오지않아 여러번 문의를 했습니다. 거진 두 달 돼서 받았는데 넥스가드 스펙트라 박스는 찌그러져 있고, 꼭 누군가가 밟은것과 같은 찌그러짐으로 받아보니 기분이 좋지 않았습니다.
중간 중간 문의를 하였고, 고객센터에서는 정말 친절하게 바로바로 답변을 주었습니다. 해외배송이다 보니깐 중간에 변수가 많은것은 인정합니다. 변수를 인정 하며, 문의에 대한 정확한 답변을 친절하게 해준것은 좋았지만, 어렵게 받아본 제품이 너무 심하게 찌그러져 있으니 그동안의 기다림이 더 생각 나더군요.
아무튼 펫버킷 배송에 문제가 생길경우 " Petbucket Korea <petbkr@naver.com> " 이쪽으로 메일을 보내면 몇시간내로 답변을 줍니다. 영어로 보낼필요가 없습니다. 한글로 내용을 상세하게 보내면 자세한 답변을 주더라고요. 펫버킷 코라아 한국직원이 답변을 줍니다.
펫버킷 직구 방법
펫버킷 직구방법은 간단합니다. 아래 제가 써놓은 글을 링크 걸어둘게요, 펫버킷으로 직구 하고싶으신 분은 그대로 따라하시면 됩니다. 한글 지원이 되기 때문에 국내 사이트에서 구매하는것과 동일합니다. 다만 주의사항은 아래를 참조하세요.
- 배송기간 2주정도 생각해야합니다
- 택배 무료 비용이 50달러 이상입니다.
- 비자카드와 같은 신용카드로 구입 하시면 됩니다
보통 펫버킷에서 심장사상충약을 가장많이 구입을 합니다. 넥스가드 스펙트라를 주로 구입하시며, 하트가드+프론트라인 조합으로 구입하시는 분들도 많이 있습니다. 필자는 여름철과 가을철에는 넥스가드 스펙트라를 먹이고, 추운겨울과 봄까지는 하트가드 하나만 저는 먹이고 있습니다.
그렇게 먹이는 이유는 추운겨울에는 진드기약이 필요가 없다고 생각하거든요, 산책도 집앞에서만 시키니 추운겨울에는 진드기 걱정이 없어 하트가드를 먹입니다. 넥스가드 스펙트라보다 저희집 두부는 하트가드를 더 잘먹습니다. 펫버킷 넥스가드 스펙트라는 아래를 참조해주세요.
두가지 제품을 비교해보시고 우리 강아지가 어떤제품을 먹이면 더 좋을지 생각해보세요. 아래는 제가 이번에 펫버킷 주문을 했는데, 한번도 이런적이 없는데 요번에는 정말 오래걸리고 상품이 많이 찌그러져 왔네요.
우여곡절이 많았지만, 그래도 고객센터에서 많은 도움을 주어서 제품은 받아보게 되었습니다. 혹 보실지 모르겠지만, 매번 짜증내는 메일에 기분좋게 답글을 주셔서 감사합니다.
제가 이글을 적은 이유가 바로 여기 있습니다. 위 사진처럼 물건이 찌그러지고, 늦게 받을수 있습니다. 그런데도 해당 제품을 인도할수 있는 이유는 펫버킷 고객센터의 적절한 대응이 충분히 마음에 들었기 때문입니다. 관심있게 노력해주고 있다는 것이 느껴 졌기 때문에 2달 넘는 기간을 인내하고 기다렸는지 모르겠습니다.
펫버킷 주문에 문제가 생기면 위에 적어놓은 메일주소록로 꼭 문의하세요. 이상으로 펫버킷 구매 후기 파손 문의하기 포스팅을 줄입니다. 반려견은 여러분을 가장 존중하고 그들에게 있어 제일 소중한 가족입니다.
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